10 tips para hablar con gente que piensa diferente

El licenciado en Psicología, Mariano Ratto, estuvo en 'Arrancamos Tarde' (Radio Ultra 98.9) brindando una serie de consejos para poder conversar con personas que no piensan como uno. 'La clave para mí es aprender a conversar sin perder tiempo, sin ser hostil, sin ofender a nadie y sin aburrirse', explica.
'Es imperioso y necesario que aprendamos a hablar pero también a tener conversaciones difíciles', señala Mariano Ratto, psicólogo especialista en Terapia Cognitiva.
'Tener conversaciones difíciles es la forma de dirimir el conflicto, si uno se retira de la conversación sin dar a conocer otro punto de vista, da lugar a que el otro se imponga en un discurso hegemónico', asegura.
Así es como desarrolla estos diez tips para aprender a conversar con quien piensa diferente a uno:
1. Escucha a la otra persona sin realizar múltiples tareas
No se recomienda participar de una conversación 'a medias' sino que se debe escuchar sin hacer múltiples tareas.
2. No pontificar
Mi sentencia, lo que digo, no es inapelable. Si no quiero una devolución o una respuesta, con idas y vuelta, no necesito una conversación, buscas escribir en un 'diario íntimo'.
Conversar es recibir del otro lado una respuesta.
Para que me puedan hacer una devolución y recibirla, hay que partir de la base de que la otra persona 'tiene algo interesante que puede contar o informar'.
3. Hacer preguntas abiertas
Uno tiene que predisponerse a preguntas abiertas, mostrar interés por el otro en el sentido más amplio, para poder desplegar la verdadera esencia.
En la conversación cerrada limitamos la respuesta a 'sí o no'.
4. Ir con la corriente
Muchas veces sucede que uno tiene preguntas de antemano y se pierde el hilo o el fluir de la conversación. Lo mejor es sumergirse en esa conversación e ir con la corriente, en algún momento surgirá algo que apele a la pregunta que querías hacer.
5. Si no sabe, no sabe
La gente suele estar tentada a responder frente a cualquier inquietud o sacar temas sobre cosas de las que no tienen conocimiento. Es fundamental para que una conversación sea genuina y factible.
6. No compartir toda la experiencia con el interlocutor
Tenemos que escuchar al otro con apertura, no necesariamente dar nuestra opinión o experiencia sobre lo que dice. No todas las experiencias son iguales más allá de que tengan cierto correlato.
7. No hay que repetirse
Todo el tiempo repetimos lo que decimos, no damos la posibilidad ni a nosotros ni al interlocutor de que surjan temas nuevos.
Porque estamos todo el tiempo invitados a llenar espacios para demostrar lo que somos.
8. A la gente no le importan los datos difíciles de recordar
Por ejemplo, años y fechas. Si vas a contar una historia, evita esos datos. Importa lo que tenés para contar, pero no los datos difíciles de recordar porque hace que uno se pierda en la conversación.
9. Escuchar
No estamos dispuestos si no estamos disponibles a escuchar. Parece algo obvio pero es lo más relevante. Hay que estar abiertos a que el otro nos transmita algo de lo que desea, que puede ser interesante y algo que nosotros no aprendimos.
Y para eso no hay que hablar.
10. Las conversaciones deben ser breves
Tiene que haber cierto equilibrio donde queramos estar conversando e interactuando, pero no 'conferencias' eternas.
'Es importante estar animados a dar nuestro punto de vista en cualquier conversación, incluso cuando es distinto al de las mayorías', destaca Ratto.
BISEMANARIO CHACABUCO.
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